ברוכים הבאים לאתר "קייטרינג בִּרְכָּתָא" (להלן: "העסק" ו/או "האתר"). האתר מופעל ומנוהל לצורך מתן מידע, הצגת תפריטי שף, חישוב עלויות הזמנה ואפשרות לשריון תאריכים להזמנת ארוחות קייטרינג לשמחות משפחתיות.
השימוש באתר, לרבות הרכבת תפריטים, שליחת פניות ותיאום הזמנות, כפוף להסכמה מלאה ובלתי מותנית לתנאים המפורטים בתקנון זה. גלישה באתר או ביצוע פעולה בו מהווים הצהרה והתחייבות כי קראתם, הבנתם והסכמתם לתנאים אלו במלואם.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא פונה באופן שווה לנשים ולגברים כאחד.
קייטרינג בִּרְכָּתָא מתמחה ומספקת שירותי קייטרינג שף בשרי עשיר לשמחות אך ורק לאירועי שמחה:
- בריתות ופדיון הבן.
- אירוסין, ווארט וחינה.
- סעודות שבע ברכות חגיגיות.
- אירועי בר מצווה ובת מצווה.
- סעודות מצווה ושמחות משפחתיות.
הבהרה מפורשת: העסק אינו מספק שירותים לחתונות ואינו עורך סעודות אבלים ו/או אזכרות מכל סוג שהוא.
תנאי מינימום ותמחור:
- כמות המינימום להזמנה הינה 30 מנות.
- מחיר המנה הבסיסי הינו החל מ-95 ₪ בלבד למנה.
- שדרוגי מנות אופציונליים (כגון פילה סלמון, כבד עוף, נתחי אסאדו, שדרוג לכלי פורצלן וסכו"ם מתכת) מתומחרים בשקיפות מלאה כפי שמופיע במחשבון האתר.
- שירותי מלצרות, עריכה והגשה מתואמים טלפונית בהתאם לכמות האורחים, אופי האירוע ושעות הפעילות.
על מנת להבטיח את שריון התאריך המבוקש ביומן האירועים של השף ולחסום את המועד מפני מזמינים אחרים, נדרש תשלום מקדמה:
- גובה המקדמה: 25% משווי ההזמנה הכולל.
- אמצעי תשלום המקדמה: ביט (Bit), העברה בנקאית מיידית או כרטיס אשראי.
- יתרת התשלום (75%): תשולם במלואה במעמד מסירת הארוחה (במזומן, בהעברה או בביט בהתאם לתיאום מראש).
חרף האמור בחוק, ומתוך שאיפה להעניק ללקוחותינו שירות הוגן, שקוף ואדיב, קבענו מדיניות ביטולים מרווחת ומדורגת כדלהלן:
- ביטול עד 14 ימי עסקים לפני מועד האירוע: יושב מלוא סכום המקדמה ששולם, בניכוי דמי ביטול וטיפול מנהלי בסך 100 ₪ או 5% מערך העסקה (הנמוך מביניהם) כהוראת החוק.
- ביטול בין 7 ל-14 ימי עסקים לפני מועד האירוע: יינתן זיכוי בשיעור 50% מסכום המקדמה ששולם, או לחילופין תינתן אפשרות להעברת מלוא המקדמה לשריון תאריך חלופי בתיאום מראש ועל בסיס זמינות יומן העסק.
- ביטול פחות מ-7 ימי עסקים לפני מועד האירוע: דמי המקדמה לא יושבו. ביטול בטווח זמנים זה אינו מאפשר שיבוץ שמחה חלופית, וגורר התחייבויות רכש של חומרי גלם מיוחדים (בשרים גלאט חלק, דגים טריים וירקות מפוקחים) והיערכות צוות המטבח.
- עדכון כמות מנות: ניתן לעדכן את כמות המנות (הוספה או הפחתה של עד 10%, ובלבד שכמות המנות הסופית לא תפחת מ-30 מנות מינימום) עד 4 ימי עסקים מלאים לפני מועד האירוע.
קייטרינג בִּרְכָּתָא רואה בכשרות ערך עליון ומחויבת לעמידה בלתי מתפשרת בדרישות ההלכה המחמירות ביותר:
- גוף הכשרות: כלל התבשילים, המאכלים וחומרי הגלם הינם תחת השגחתו ופיקוחו ההלכתי של בד"ץ "יורה דעה" בנשיאות הגאון הגדול הרב שלמה מחפוד שליט"א.
- בשרים ועופות: שחיטת חלק בית יוסף וגלאט בכשרות מהדרין לכל העדות והחוגים.
- ירקות עליים: מגידולי גוש קטיף מובחרים, ללא חשש תולעים ותחת בדיקה קפדנית.
- בישול ישראל: מלא ולכל הדעות בהשגחה צמודה של משגיח מוסמך במטבח לאורך כל שלבי הבישול.
אזורי שירות: שירות המשלוחים פועל בירושלים, בית שמש, ביתר עילית, מודיעין ומודיעין עילית.
דמי משלוח: דמי המשלוח הינם 250 ₪ קבוע למשלוח בארגזים תרמיים שומרי חום ייעודיים.
אחריות קבלת המזון: באחריות המזמין לוודא נוכחות נציג מטעמו במועד ובכתובת שנקבעו מראש לצורך קבלת הארגזים, בדיקת תכולת ההזמנה והסדרת יתרת התשלום. עם מסירת האוכל ובדיקתו הראשונית, עוברת האחריות על שמירת המזון לידי המזמין.
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבים להגנה עליה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו:
- איסוף מידע: המידע הנמסר על ידך באתר (כגון: שם, מספר טלפון, עיר האירוע, תאריך השמחה, כמות המוזמנים והעדפות התפריט) נמסר מרצונך החופשי בלבד.
- מטרת השימוש: המידע משמש אותנו אך ורק לצורך יצירת קשר טלפוני או בוואטסאפ, מתן הצעת מחיר, תיאום לוגיסטי של השמחה וביצוע ההזמנה.
- אי-מסירת מידע לצד ג': קייטרינג בִּרְכָּתָא מתחייבת שלא למכור, לא להשכיר ולא להעביר את פרטיך האישיים לשום גורם חיצוני וצד שלישי, למעט לצוות השילוח לצורך ביצוע האספקה או על פי צו שיפוטי כדין.
- זכות עיון ומחיקה: כל משתמש זכאי לעיין במידע שנשמר אודותיו ולבקש את מחיקתו בכל עת באמצעות פנייה ישירה לעסק.
כל זכויות הקניין הרוחני באתר – לרבות שמות המותג, הלוגו, העיצובים הגרפיים, צילומי המנות, הטקסטים, מחשבון הרכבת התפריט וקוד האתר – שייכים בלעדית ל"קייטרינג בִּרְכָּתָא" או לבעלי הזכויות המורשים. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מפורש מראש ובכתב.
קייטרינג בִּרְכָּתָא עושה את מירב המאמצים לספק שירות מקצועי, דייקני ועשיר בסטנדרט הגבוה ביותר. העסק לא יישא באחריות לעיכובים או שיבושים באספקה הנובעים מגורמים שאינם בשליטתו הסבירה ("כוח עליון"), כגון: מלחמה, מצבי חירום לאומיים, סגירת צירים ביטחונית או פגעי מזג אוויר קיצוניים וחריגים, תוך התחייבות לפעול בכל מאמץ סביר למציאת פתרון חלופי ומיידי.
על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. בכל מקרה של מחלוקת, מוסכם בין הצדדים כי הסמכות הבלעדית תהא נתונה לבית דין רבני מוסכם או לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים.
לכל שאלה, בירור או פנייה משפטית בנושא תנאי השימוש והתקנון, ניתן לפנות אלינו ישירות:
- שם העסק: קייטרינג בִּרְכָּתָא – קייטרינג שף בשרי לשמחות.
- טלפון ישיר: 055-2468-244
- וואטסאפ: מענה מהיר בקישור המופיע באתר.
- אזורי שירות: ירושלים, בית שמש, ביתר עילית ומודיעין.